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오피니언

AI 문자 커머스 ‘티딜’에서 스타 중소상공인 뜬다

 

 

연방타임즈 = 고순희 기자 |

 

 

SK텔레콤 AI 큐레이션 문자 커머스 '티딜(T deal)'에 입점한 중소기업∙소상공인 업체가 8월 말 기준 2,200개를 넘어서는 등 티딜이 중소상공인을 위한 '상생'의 장으로 자리를 굳히고 있다. 

 

SK텔레콤(대표이사 사장 유영상, www.sktelecom.com)은 지난 8월 말 기준으로, 티딜에 입점한 중소상공인이 2,200개를 넘어섰으며, 전체 입점 업체의 97%를 차지했다고 밝혔다. 

 

티딜에 입점한 중소상공인은 런칭 첫 해인 2020년 말 240개를 시작으로 빠르게 증가해 9배로 늘어났으며, 4년차를 맞아 고기류나 가공식품∙과일∙김치 등을 판매하는 '스타 입점 업체'도 속속 탄생하고 있다. 

 

빅데이터와 AI기반의 맞춤형 추천 서비스인 티딜 입점 업체들의 올해 1~8월 판매액 분석 결과, 1~10위 업체 중 6개사가 축산과 식품∙과일 업체였으며, 이밖에 생활용품∙리퍼 가전제품 판매 업체 등도 포함된 것으로 조사됐다. 

 

한우와 돼지고기∙만두 등 축산과 간편조리식품을 판매하고 있는 이지텍(브랜드 '까칠한 박여사')과 닭갈비∙비빔냉면∙반찬세트 등을 판매하는 욜로플랫폼(브랜드 '집밥연구소', '우리집식품'), 돼지양념구이와 갈비탕 등 축산가공식품을 판매하는 강강술래푸드(브랜드 '강강술래') 등이 1~3위를 차지했다. 

 

수위 업체들의 티딜내 판매액은 8월까지 20~30억원에 달했으며, 고객 별점도 약 4.7~5.0로 높은 만족도 수준을 유지했다. 

 

티딜은 친환경 상품 비중도 꾸준히 확대하고 있다. 올해 8월까지 티딜에서 판매된 친환경 상품은 2,600 개를 넘어섰는데 이는 전년 동기 대비 무려 241% 성장한 수치다. 티딜은 하반기에 과일∙육류 등 친환경 상품 전용관을 신설해 친환경 상품 판매를 더욱 강화한다는 계획이다. 

 

티딜에서 중소상공인들의 제품 판매가 강세를 보임에 따라, 티딜은 올해 ▲요일특가 ▲주말특가 ▲1+1딜, 9900원 딜 등 다양한 기획전을 신규로 개설해 중소상공인 지원을 강화하고 있다. 또 신규 입점한 상품에 대한 고객 반응을 빠르게 파악하고, 이를 상품 마케팅에 반영해 판매를 활성화하고 있다. 또 티딜은 파트너 회원가입 및 전자계약 등 입점 신청 프로세스를 대폭 개선해 중소상공인들을 위한 문턱을 낮추고, 지원 대상을 확대해 나가고 있다. 

 

티딜은 추석을 맞아 다양한 기획전과 경품 추첨 이벤트도 연다. 

 

9월 11일~10월 1일 티딜에서 추석 선물 기획전을 열어 삼성∙애플∙정관장과 같은 브랜드의 상품을 정가 대비 최대 93% 할인 판매한다. 

 

9월11일부터 9월 30일까지는 PG사 제휴할인도 더해져, 카카오페이머니로 5만원이상 구매 시 3,000원, KB국민 앱카드로 25만원 이상 구매 시 1만 5천원 즉시할인도 받을 수 있다. 

 

티딜은 또 11일부터 T멤버십에서 진행하는 T day 이벤트에도 참여해 삼겹살∙생수∙화장지 등 생필품을 정가 대비 최대 65% 할인된 금액으로 판매할 예정이다. 

 

SK텔레콤 신상욱 광고사업 담당은 '티딜은 지난 3년간 SKT만의 빅데이터 분석 기술을 활용해 중소기업 및 소상공인의 마케팅을 지원해왔다'며 '앞으로도 중소상공인 상생은 물론 SKT 고객 혜택 강화를 위해 지속적으로 노력하겠다'고 밝혔다.

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