지난 2024년 6월 구성된 국제관광도시 시민실천운동 추진위원회(위원장 최길영)는 지난 1년 동안 강릉시민들과 함께 친절·정직·깨끗한 강릉 조성을 위한 다각적인 홍보 활동을 진행했다.

올해에는 2월에 위원 등 50여 명과 함께 동해선 개통 연계 부산역 현지 홍보 활동, 3월은 강릉시민축구단 홈경기와 연계한 시민 동참 서명운동을 펼쳤으며, 6월 28일(토) 경포해수욕장 개장식에서는 친절·정직·깨끗한 강릉 만들기 퍼포먼스를 시민과 함께 전개했다.

또한, 친절·정직·깨끗 3대 분과위원회별로 관광객 환영 캠페인, 가격표시제 준수 및 호객행위 근절 캠페인, 환경정화 릴레이 캠페인을 다양하게 진행하였으며, 작년 8월부터 추진한 릴레이 실천 협약은 35개 기관·단체와 체결을 완료해 범시민 캠페인의 폭넓은 동참 기반을 마련했다.

하반기부터는 찾아가는 맞춤형 관광 CS교육을 진행할 예정이다. 오는 7월 9일(수) 시청 2층 대회의실에서 개강식을 시작으로 일반시민, 관광종사자, 자생단체 등이 참여할 수 있도록 9월까지 각 읍면동 지정장소를 활용해 시민교육을 추진한다.

시민교육은 전문 CS강사와 함께 친절한 인사, 적극적인 인사의 힘, 정직의 심리학, 청결과 말의 관계, 상황별 응대 등 다양한 내용으로 실천형·참여형 강의를 진행한다.

아울러, 오는 9월에는 동대구역에서 동해선 연계 현지 홍보 활동도 추진할 계획이다. 강릉의 관광명소와 시민실천운동을 직접 홍보하고, 설문 및 이벤트를 통해 타 지역 인식도 확산을 도모할 예정이다.

최길영 추진위원장은 "오늘의 친절하고 정직하고 깨끗한 시민 실천이 내일의 국제관광도시 강릉을 앞당길 수 있으며, 시민의 생활문화로 뿌리내리도록 지속적인 홍보 활동을 추진해 나가겠다"고 말했다.