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수도권 계양구, 복지 사각지대 및 AI 초기상담 시스템 현장 간담회 개최
인천광역시 계양구(구청장 윤환)는 10월 29일 구청 대회의실에서 복지 사각지대 및 AI 초기상담 시스템의 현장 개선 방안을 논의하는 간담회를 개최했다. 이번 간담회는 복지 사각지대 발굴과 AI 초기상담 시스템 운영의 효율성을 높이기 위한 소통의 자리로 마련됐다. 이날 간담회에는 계양구청 희망복지팀, 각 동 복지 사각지대 담당자, 사회보장정보원 관계자 등 19명이 참석했다. 참석자들은 ▲위기 정보 중 불필요한 항목 정비 ▲AI 초기상담 전화 수신율 제고 방안 ▲복지 사각지대 발굴 시스템 중복 발굴 대처 방안 등을 주요 의제로 삼고, 복지 사각지대 발굴 업무와 AI 활용 초기상담, 복지위기 알림 서비스의 추진 현황과 향후 계획을 논의했다. 구 관계자는 "이번 간담회를 통해 복지 사각지대 발굴 시스템과 AI 초기상담의 현장 문제를 정확히 파악하고, 실질적인 개선 방향에 대해 논의할 수 있었다."라며 "앞으로도 현장의 의견을 적극 반영할 수 있는 소통의 자리를 마련하고, 지역사회 복지 문제 해결을 위해 지속적으로 노력하겠다."라고 말했다.
- 신재은 기자
- 2025-10-30 16:07
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경제 · 금융 가스공사, 혹한기 대비 '쪽방촌 긴급 지원' 나서
한국가스공사(사장 최연혜)는 혹한기를 맞아, 에너지 복지 사각지대에 있는 쪽방촌 거주 주민들을 위한 긴급 지원을 시행했다고 밝혔다. 본격적인 추위가 시작되는 11월부터 가스공사는 쪽방촌 거주 주민들에게 실질적인 도움을 제공하고자, 필요 물품을 사전에 조사해 ▲필수 식료품과 ▲겨울 기능성 의류 등을 포함한 '혹한기 온누리 나눔박스'를 제작했으며, 11월 18일부터 12월 4일까지 서울, 인천, 대전, 대구, 부산 등 5개 지역 쪽방상담소를 통해 4,500여 명의 쪽방촌 거주 주민들에게 물품을 전달했다. 특히, 가스공사는 각 지역마다 사회적 경제 기업의 물품을 100％ 활용해 온누리 나눔박스를 제작함으로써 사회적 경제 기업의 매출 증대와 일자리 창출에도 기여했다. 가스공사 관계자는 "오늘의 나눔이 추운 겨울 어려운 이웃들에게 작은 보탬이 되길 바란다"며, "앞으로도 가스공사는 도움이 필요한 이웃들에게 온기를 전하는 든든한 에너지 공기업이 되겠다"고 말했다. 한편, 가스공사는 때 이른 무더위가 기승을 부렸던 올 6월에도 '혹서기 온누리 나눔박스'를 지원하고 폭염 모니터링단을 운영해 폭염 기간 쪽방촌 주민들의 안전을 세심하게 살폈다.
- 이광언 기자
- 2024-12-09 21:09
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UPDATE: 2025년 12월 08일 23시 30분