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호남 광주시교육청, 고교 교무부장 업무 부담 덜어준다
광주시교육청(교육감 이정선)이 12일 고등학교 교무부장의 업무를 돕기 위해 '교무부장을 위한 도움 자료'를 보급했다. 이번 자료는 교사의 행정 업무 부담을 줄이고 학생들이 안정적인 교육 환경에서 새 학기를 시작할 수 있도록 지원하기 위해 개발됐다. 자료는 ▲한눈에 보는 월별 로드맵 ▲각종 행사에 필요한 업무 추진사항 ▲ 각종 위원회 구성 및 규정 수립 ▲ 새 학년 준비기 운영 등 14개로 구성됐다. 이정선 교육감은 "새 학기를 준비하는 교사들에게 이번 자료가 실무적으로 도움이 되길 바란다"며 "교사들의 업무 부담을 줄여 수업에 집중할 수 있는 학교문화가 조성되도록 최선을 다하겠다"고 말했다.
- 이선아 기자
- 2026-01-13 21:12
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경제 · 금융 LG U+, 'AI비즈콜'로 업무 통화 속 '폭언' 차단한다
LG유플러스(www.lguplus.co.kr)는 기업용 통화 솔루션 'AI비즈콜 by ixi(이하 AI비즈콜)'에 AI 기반의 자동 폭언 탐지 기능을 새롭게 도입했다고 28일 밝혔다. AI비즈콜은 스마트폰으로 회사 전화번호를 사용할 수 있는 기업용 통화 앱으로, 교사·공공기관 근로자·고객 응대 직군 등 다양한 현장 임직원들이 이용 중이다. 9월 말 기준으로 3만여 회선이 사용되고 있으며, 이번 업데이트는 수시로 걸려 오는 민원전화로 인한 정신적 부담을 완화하고, 안전한 통화 환경을 조성하기 위해 개발됐다. 새롭게 업데이트된 폭언 탐지 기능은 통화 중 상대방의 욕설·폭언 등 부적절한 발화를 실시간으로 감지하고, 진동 알림으로 사용자에게 즉시 알려준다. 사용자가 신고 버튼을 누르면 AI가 통화를 종료하고, 피해 사실을 지정된 회사 관리자에게 자동으로 통보한다. 이를 통해 임직원은 불필요한 스트레스를 줄이고, 기업은 근무 만족도와 고객 응대 품질을 동시에 높일 수 있다. 이번 기능은 LG유플러스가 자체 개발한 '익시(ixi)' 온디바이스 AI를 활용해 스마트폰 애플리케이션에 최초로 적용한 사례다. 기존에는 통화 종료 후 음성 인식(STT)을 처리해야 했지만, 이번
- 채영민 기자
- 2025-10-28 21:42
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